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主題公園如何成功運營?
近年來,國內主題公園發展速度加快,各地籌建、在建、建成主題公園的消息頻頻見諸各大媒體,公園類型豐富多樣,規模不等。當中的上海迪士尼公園、HelloKitty主題公園更是讓此類項目成為公眾關注的焦點。然而,在繁榮的建設市場背后,受諸多因素影響,國內成功運營的主題公園項目并不多。如何正確認識主題公園,主題公園怎樣保持長久生命力?主題公園是否運作成功?其中主題公園的管理是關鍵。
主題公園的美好前景毋庸置疑
主題公園是以特定的文化內容為主題,以經濟盈利為目的,以現代科技和文化手段為表現,以人為設計創造景觀和設施使游客獲得旅游體驗的封閉性的現代人工景點或景區。如果按照十年一個階段來劃分,從1990年到2020年的三個10年,正好反映了中國主題公園從誕生到成熟的三個階段:從1990年到2000年是中國主題公園發展的摸索期;2000年到2010年是中國主題公園的自覺發展期;2010年起,中國將進入一個大型主題公園發展的新時期。未來10年,主題公園在中國會有非常好的市場前景。隨著經濟、生活水平的提升,人們對休閑生活的需求也不斷增多。多年來中國旅游市場普遍存在“旅游多是到此一游”的觀念和現實,而這種觀念正在改變,人們對于域外文化和更多類型的旅游環境的向往,為主題公園創造了一定市場。主題公園的出現恰好從文化、環境、歷史等方面滿足了人們的需求。
項目運營需系統規劃管理
盡管市場需求旺盛,但是成功運作一個主題公園也并非易事。首先,要考慮地區自然條件是否滿足四季戶外運營要求。若為彌補氣候條件劣勢而興建大規模室內游藝設施,勢必會增加前期建設及后期管理成本。其次,考量項目所處區域優勢。項目的市場定位、周邊城市基礎設施及服務設施建設情況,預期游客數量等,這些數據對于公園后期開發至關重要,要經過長期、嚴謹的調查收集和整理分析,切忌一味夸大。此外,“主題”也要精挑細選,內容豐富、表現形式多樣、具有較強社會影響力是基本原則。如何成功運作主題公園,其中成熟完整的管理模式是關鍵。如迪士尼公園、環球影城等聞名全球的主題公園都有很深的歷史積淀,從公園內部各個項目設定、項目之間的連接、外空間設計、燈光,具體的游藝設施,都已形成完整的系統。不僅配有專門的設計團隊,也管理人員負責公園管理、設施維護、酒店管理、市場宣傳、財務等各個環節的正常運作。盡管國內有若干運營不錯的主題公園,但從總體水平而言,許多主題公園的建設缺乏長期規劃,過于盲目或過于注重短期效果。與國外主題公園相比,國內主題公園在景觀和游藝設施等“硬件”方面的差距非常小,但缺乏整體經營包裝。